想いを届ける 花の贈り物

配送・送料について

ヤマト運輸

商品詳細ページに特に配送業者の記述がない場合は「ヤマト運輸」を利用してのお届けとなります。※基本的には“送料込”表示のない商品全般はヤマト運輸を利用となります。

お届け先により送料が異なります。商品代にプラスして下記の送料(税込)が必要となります。

北海道:1,663円
北東北(青森・岩手・秋田):1,123円
南東北・関東・中部・近畿・中国・四国:907円
九州:1,123円
沖縄:1、339円
 
ゆうパック

“送料込”表示のある商品についてはすべて「ゆうパック」を利用してのお届けとなります。
ただし北海道、沖縄届に関しましては商品代に加え下記の追加送料がかかります。

北海道届:追加料金324円(税込)
沖縄届:追加料金756円(税込)
 
定形外郵便(規格外)
定形外郵便選択可の案内のある商品のみご利用いただけます。
定形外郵便を選択する場合は以下の点について予めご了承いただいた上でご注文頂きますようお願い致します。
・お届け日の指定は承れません。
・郵送事故発生時の商品補償、発送後の追跡は対応不可となります。
・ギフト対応(ラッピング、手提げ袋)は承れません。
※ギフト対応、日時指定、追跡をご希望のお客様は配送方法は宅配便(ヤマト運輸)を選択してください。

全国一律200円 

支払い方法について

銀行振込
金融機関名:ジャパンネット銀行 
クレジットカード決済

 
コンビニ

ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/ファミリーマート
 

返品について

返品期限
商品到着後5日以内とさせていただきます。
不良品の場合は当方に商品をお戻しいただいた後、代品を再発送させていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたしますので当方負担(着払い)にて商品をお戻しください。
当方負担(元払い)にて代品を再発送させていただきます。
 
不良品
商品配送中の破損や当方による発送商品間違えがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。
プリザーブドフラワー商品については、多少の傷や切れ目がある場合がございますが、この理由による返品はお受けすることができませんので商品の特性として予めご了承いただきますようお願い致します。
なお、お客様のご都合、イメージ違い(色味やボリューム等)による返品・交換はお受けできません。
※光の加減やお使いのPC、スマートフォン、タブレットにより画像の見え方と実際のお届け商品とが多少異なる場合がございます。予めご了承願います。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
chocolapre 星 美江 
運営統括責任者名
星 美江 
郵便番号
457-0825 
住所
愛知県名古屋市南区堤起町2-129 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料がかかります。
また、決済方法によっては支払手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
[クロネコヤマト利用時の配送料(税込表示)]
北海道:1,663円
北東北(青森県・秋田県・岩手県)・九州:1,123円
沖縄:1,339円
その他の本州・四国:907円
※商品1点ごとに送料がかかります。
 
申込有効期限
ご注文後3日以内といたします。ご注文確認メール送信後、3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご入金確認後、通常5日以内に発送いたします。
商品により時間がかかる場合がございますが、その際はご連絡させていただきます。

[配送日時の指定]
当方がお客様のご入金を確認できる日から5日目よりご指定可能です。
お急ぎの場合は、事前にメールにてご相談ください。
※銀行振込の場合、平日15時以降のお振込みは銀行の翌営業日確認となりますのでご注意ください。
※気象条件・交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます。誠に申し訳ございませんが当方では責任を負いかねますので予めご了承ください。


 
お支払い方法
[銀行振込]
ジャパンネット銀行
[クレジットカード決済]
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
[コンビニ決済]
ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ/ファミリーマート
決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インター ネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後3日以内となります。 
サービス名
chocolapre (ショコラプリ) 
電話番号
052-750-9763  ※ご連絡はメール優先にてお願い致します。営業のお電話はご遠慮ください。 
公開メールアドレス
contact@chocolapre.com 
ホームページアドレス
http://chocolapre.com/